PERCHÈ NELLA NATURA TUTTI I PENSIERI SVANISCONO…

Vacanze spensierate al Natur & Aktiv Hotel Rogen

Con responsabilità e con ambizione sincera noi ed il nostro staff vogliamo procurarVi come d’abitudine vacanze stupende mantenendo l’equilibrio tra misure di sicurezza e benessere. Quando arrivate da noi per passare il tempo più prezioso dell’anno nel favoloso Alto Adige, noi faremo di tutto per conservare la sensazione di sicurezza e per proteggere Voi ed i nostri collaboratori perché siete il più importante per noi.

La naturalezza ed l’attività in natura intatta, questa è la filosofia che seguiamo. La vogliamo conservare rispettando allo stesso tempo le norme di igiene e sicurezza attualmente in vigore. Con misure adeguate regolarmente cercheremo di essere in regola in ogni momento. E se poi noi tutti badiamo al meglio possibile a noi stessi, allora passeremo insieme un tempo meraviglioso pieno di godimento. Per più informazioni sulla protezione contro Covid-19 del Rogen continuate a leggere quì!

Le nostre condizioni storno speciali

Modificate, con comprensione, per prenotazioni spensierate… In questo periodo pianificabile solo in modo limitato vogliamo venirVi incontro dando alle Vostre prenotazioni per l'estate 2021 un tocco di leggerezza con le nostro condizioni di cancellazione modificate. Nel caso in cui per causa di Covid-19 (divieto di viaggio) non poteste passare le Vostre vacanze da noi, allora lo storno della prenotazione è gratuito fino a 14 giorni prima dell’arrivo.

Viaggiare in sicurezza con il Green pass / CoronaPass Alto Adige

L’Alto Adige si sta organizzando al meglio per offrire ai suoi ospiti una vacanza serena ma soprattutto SICURA: l’obiettivo è di ridurre al minimo il rischio di nuove ondate di contagi, ma anche di tornare a vivere quella normalità che tanto ci manca. Per effettuare il check-in in una struttura ricettiva dell’Alto Adige e accedere ai luoghi al chiuso, le cosiddette CoronaPass Area (come ad esempio spazi comuni aperti al pubblico nelle strutture ricettive, musei, mostre, teatri, cinema, piscine al chiuso e all’aperto), avrete bisogno di mostrare uno di questi documenti:

il certificato di ciclo completo di vaccinazione contro il Covid-19 (non più vecchio di 6 mesi)
il certificato di guarigione da Covid-19 (non più vecchio di 6 mesi)
oppure l’esito negativo di un tampone antigenico o rapido effettuato nelle ultime 48 ore.

Questi documenti rappresentano il Green Pass nazionale e il CoronaPass Alto Adige. Qui trovate tutte le risposte alle vostre domande.

Le nostre misure per l’igiene

Aria fresca, disinfezione, pulizie accurate… In futuro il nostro staff delle pulizie si occuperà più spesso e con tanta accuratezza di queste necessità. Al Rogen la sicurezza è fondamentale!

Formazione del personale delle pulizie
Utilizzo di detergenti certificati
Disinfezione accurata delle camere prima di ogni arrivo
Pulitura regolare di punti di contatto sensibili come i bottoni in ascensore, maniglie delle porte, davanzali, aree comuni ecc.
Lavaggio della biancheria alberghiera e la biancheria in camera ad una temperatura minima di 85° C
Stazioni di disinfezione per le mani nei vari settori dell’hotel
Rispetto della distanza minima prescritta dalla legge
Per persone che alloggiano nella stessa camera le regole di distanza non sono valide
Se necessario, Vi preghiamo di usare una mascherina (motivi di autoprotezione)

I nostri collaboratori

Sani e protetti… Uno staff sano è indispensabile, per questo diamo il nostro meglio per garantire che tutte le nostre anime buone in casa si sentono sicuri al loro posto di lavoro.

I nostri collaboratori sono sottoposti a controlli di salute regolari
Protezione tramite mascherine e, a secondo il settore di servizio, tramite guanti

Il nostro benvenuto

Brillante, luminoso, scintillante… Lo sguardo dei nostri occhi Vi farà vedere al check-in tutta la cordialità del benvenuto, naturalmente senza contatto diretto.

Prima del Vostro arrivo scambio dei dati personali il più esteso possibile (a forma digitale) per una registrazione veloce al giorno d’arrivo
In caso di prenotazioni multiple delegare una sola persona per l’effettuazione della registrazione
Su richiesta mandiamo l’estratto conto a forma digitale in anticipo in modo di velocizzare il processo di check-out

Le nostre camere e suites

Accoglienti, avvolgenti, private… e come se non fossero mai state usate. Questo è l’effetto “pulito assoluto” nel Vostro rifugio di vacanza nel Natur & Aktiv Hotel Rogen.

Pulitura di tutte le camere giornaliera, molto accurata e con accessori per le pulizie freschi
Disinfezione delle chiavi della camera dopo ogni partenza

La nostra pensione benessere

Servizio extra, per favore!... Questo Vi sarà concesso in futuro. Così gustate l’Alto Adige dal suo lato culinario in modo ancora più personale.

Estensione del servizio a tavola
Rispetto della distanza di sicurezza legale tra i tavoli
Adempimento rigido delle direttive igieniche in cucina durante la preparazione dei pasti, l’uso di abbigliamento di sicurezza, la pulitura della cucina e delle stoviglie

Le nostre aree relax

Emozione “séparé”… In quiete assoluta e con tanta sfera privata potete goderVi tutte le nostre zone relax.

Zone relax separate e sdraio ampiamente spartite con rispetto della distanza minima prescritta
Disinfettanti per la pulizia delle sedia a sdraio e per l’igiene personale delle mani

Le nostre offerte benessere

Una questione pulita e sicura… Questa sensazione Vi accompagnerà durante le unità fitness, nella piscina esterna, durante i trattamenti e svolgendo il programma attivo naturale.

Divertimento acquatico interno ed esterno spensierato con l’effetto antibatterico del cloro
Disinfezione regolare dell’area benessere con detergenti certificati
Massaggi e trattamenti in rispetto delle misure di protezione legali
Detergenti disinfettanti speciali per pulire gli accessori nell’area fitness, salviettine e disinfettanti per mani
Gite in piccoli gruppi

Il Vostro Natur & Aktiv Hotel Rogen è qui per Voi!

Sviluppi attuali, prenotazioni, informazioni generali… Siamo il Vostro contatto di fiducia per chiarimenti di ogni tipo. Sia per telefono che tramite e-mail siamo a Vostra disposizione. Rispondiamo volentieri a tutte le Vostre domande.